您好,商户!
欢迎使用小点云商户管理平台,这里是您的运营概览和数据统计中心。
商户ID:-
客户总数:-
客户总数
-
本月新增: 0
进展正常
-
0%
即将到期
-
3天内到期
已超期
-
需要关注
已完成
-
完成率: 0%
🚨 超期客户
0
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⚠️ 需要关注
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👥 员工工作统计
| 员工姓名 | 员工职位 | 负责的项目数量 | 操作 |
|---|---|---|---|
| 加载中... | |||
| 项目编号 ⇅ | 项目名称 ⇅ | 绑定客户 ⇅ | 总进度 ⇅ | 当前阶段 ⇅ | 项目负责人 | 状态 ⇅ | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 加载中... | ||||||||
您好,员工!
欢迎使用小点云员工工作台,这里是您的工作概览和快捷入口。
职位:-
参与项目:-
参与项目
-
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进展正常
-
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即将到期
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3天内到期
已超期
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已完成
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🚨 超期客户
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⚠️ 需要关注
0
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👨🏫
请选择员工查看工作台
在上方下拉框中选择一个员工,即可查看其工作台数据
📋 通用流程模板
预设的标准流程模板,可直接使用或基于此定制修改
👤 个人模板
个人模板用于为不同用户定制专属的服务流程和时间节点,用户将在小程序看板中查看自己的进度。
员工数据分析
👥
总员工数
0
✅
在职员工
0
📊
平均绩效分数
0
⏸️
离职员工
0
员工列表
| 姓名 | 账号 | 手机号 | 职位 | 角色 | 入职时间 | 状态 | 操作 |
|---|
添加员工
角色管理
管理员工角色及其权限设置
创建自定义角色
新建项目
项目详情
📋 项目概览
📋 项目信息
项目编号
-
项目名称
-
📅 开始时间
-
📅 结束时间
-
⏱ 持续天数
-
项目总进度
0%
已完成: 0 / 0 个阶段
📝 项目基本信息:
编号:
名称:
用户:
模板:
👥 参与员工:
💡 点击员工标签右侧的"负责人"单选按钮可设置项目负责人
正在加载员工列表...
📋 阶段负责人:
正在加载阶段列表...
📋 流程阶段
⚠️ 有未保存的修改
绑定交付项
请选择要绑定的交付项(可多选):
文件预览
编辑项目模板
📋 全流程概览
共 0 个阶段
📝 项目模板基本信息
项目编号,不可修改
📋 流程阶段
管理阶段员工
选择阶段所需资料
已选择的资料:
添加子阶段
资料管理
-
总计
-
📄 文档
-
🖼️ 图片
-
🎵 音频
-
🎬 视频
资料列表
| 资料名称 | 类型 | 文件类型 | 大小 | 状态 | 上传者 | 上传时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 加载中... | |||||||
消息发送
项目交付项列表
加载中...
批量提醒操作
消息模板列表
加载中...
自动提醒设置
💡 使用说明
• 系统会根据项目交付时间自动发送提醒消息
• 可以设置提前几天提醒(如提前3天)
• 可以设置多个提醒时间(如早上9点、下午2点)
• 需要配置定时任务才能自动执行(见文档说明)
• 可以设置提前几天提醒(如提前3天)
• 可以设置多个提醒时间(如早上9点、下午2点)
• 需要配置定时任务才能自动执行(见文档说明)
加载中...
企业微信机器人配置
💡 使用说明
• 公司总提醒机器人:接收所有消息推送,适合公司内部管理群
• 项目绑定机器人:只接收绑定项目的消息,适合项目专属群
• 每个机器人需要配置企业微信Webhook URL和关键词(可选)
• 可以在企业微信中创建多个机器人,分别绑定不同项目
• 项目绑定机器人:只接收绑定项目的消息,适合项目专属群
• 每个机器人需要配置企业微信Webhook URL和关键词(可选)
• 可以在企业微信中创建多个机器人,分别绑定不同项目
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消息记录
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👥
总用户数
-
✅
活跃用户
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📈
本月新增
-
⏰
待激活
-
用户列表
| 用户名 | 手机号 | 用户姓名 | 邮箱 | 注册时间 | 状态 | 操作 |
|---|
配置和管理智能助理的行为和能力(开发中)
智能助理列表
| 助理名称 | 角色定位 | 专业领域 | 状态 | 使用场景 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 交付专家 | AI交付总监 | 产品交付管理 | 已启用 | 交付流程指导 | |
| 客户顾问 | 客户服务专家 | 客户沟通 | 已启用 | 客户问题解答 | |
| 文档助手 | 资料管理员 | 文档管理 | 调试中 | 资料文档管理 |
模型配置
| 模型名称 | 版本 | 适用场景 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| GPT-4 | 4.0 | 复杂问题解决,创意生成 | 已启用 | |
| Claude | 3.0 | 文档处理,数据分析 | 已启用 |
提示词模板
🎯
交付流程指导
指导用户完成产品交付全流程,包括需求分析、计划制定等
💬
客户沟通话术
处理客户咨询、投诉等常见沟通场景的标准话术
📑
资料文档管理
整理和管理平台资料文档,确保内容的完整性和可用性
➕
添加新模板
创建新的提示词模板以满足特定场景需求