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  • 账号设置

您好,商户!

欢迎使用小点云商户管理平台,这里是您的运营概览和数据统计中心。

商户ID:-
客户总数:-
客户总数
-
本月新增: 0
进展正常
-
0%
即将到期
-
3天内到期
已超期
-
需要关注
已完成
-
完成率: 0%

🚨 超期客户

0
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⚠️ 需要关注

0
加载中...

👥 员工工作统计

员工姓名 员工职位 负责的项目数量 操作
加载中...
项目编号 ⇅ 项目名称 ⇅ 绑定客户 ⇅ 总进度 ⇅ 当前阶段 ⇅ 项目负责人 状态 ⇅ 操作
加载中...

您好,员工!

欢迎使用小点云员工工作台,这里是您的工作概览和快捷入口。

职位:-
参与项目:-
参与项目
-
本月新增: 0
进展正常
-
0%
即将到期
-
3天内到期
已超期
-
需要关注
已完成
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完成率: 0%

🚨 超期客户

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⚠️ 需要关注

0
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👨‍🏫

请选择员工查看工作台

在上方下拉框中选择一个员工,即可查看其工作台数据

📋 通用流程模板

预设的标准流程模板,可直接使用或基于此定制修改

👤 个人模板

个人模板用于为不同用户定制专属的服务流程和时间节点,用户将在小程序看板中查看自己的进度。

员工数据分析

👥
总员工数
0
✅
在职员工
0
📊
平均绩效分数
0
⏸️
离职员工
0

员工列表

姓名 账号 手机号 职位 角色 入职时间 状态 操作

添加员工

编辑时留空表示不修改密码,建议包含大小写字母、数字和特殊字符
角色权限:

角色管理

管理员工角色及其权限设置

创建自定义角色

只能包含小写字母、数字和下划线,创建后不可修改

新建项目

项目基本信息

系统自动生成,不可修改
💡 导入模板后,模板的阶段信息将被复制到项目中,项目与模板独立,修改项目不会影响原始模板。模板的编辑只能在资源模板界面中进行。
💡 从项目导入后,将复制原项目的所有阶段和交付项信息,但交付状态会重置为初始状态。新项目与原项目独立,修改不会影响原项目。
正在加载员工列表...
可多选参与项目的员工,选择一个作为项目负责人(项目负责人将默认成为所有阶段的负责人)

项目详情

📋 项目概览

📋 项目信息
项目编号
-
项目名称
-
📅 开始时间
-
📅 结束时间
-
⏱ 持续天数
-
项目总进度 0%
已完成: 0 / 0 个阶段
📝 项目基本信息:
编号:
名称:
用户:
模板:
👥 参与员工:
正在加载员工列表...
💡 点击员工标签右侧的"负责人"单选按钮可设置项目负责人
📋 阶段负责人:
正在加载阶段列表...

📋 流程阶段

⚠️ 有未保存的修改

绑定交付项

请选择要绑定的交付项(可多选):

文件预览

编辑项目模板

📋 全流程概览

共 0 个阶段

📝 项目模板基本信息

项目编号,不可修改

📋 流程阶段

管理阶段员工

选择阶段所需资料

已选择的资料:

添加子阶段

资料管理

-
总计
-
📄 文档
-
🖼️ 图片
-
🎵 音频
-
🎬 视频

资料列表

资料名称 类型 文件类型 大小 状态 上传者 上传时间 操作
加载中...

消息发送

项目交付项列表

加载中...

批量提醒操作

消息模板列表

加载中...

自动提醒设置

💡 使用说明
• 系统会根据项目交付时间自动发送提醒消息
• 可以设置提前几天提醒(如提前3天)
• 可以设置多个提醒时间(如早上9点、下午2点)
• 需要配置定时任务才能自动执行(见文档说明)
加载中...

企业微信机器人配置

💡 使用说明
• 公司总提醒机器人:接收所有消息推送,适合公司内部管理群
• 项目绑定机器人:只接收绑定项目的消息,适合项目专属群
• 每个机器人需要配置企业微信Webhook URL和关键词(可选)
• 可以在企业微信中创建多个机器人,分别绑定不同项目
加载中...

消息记录

加载中...
👥
总用户数
-
✅
活跃用户
-
📈
本月新增
-
⏰
待激活
-

用户列表

用户名 手机号 用户姓名 邮箱 注册时间 状态 操作

配置和管理智能助理的行为和能力(开发中)

智能助理列表

助理名称 角色定位 专业领域 状态 使用场景 操作
交付专家 AI交付总监 产品交付管理 已启用 交付流程指导
客户顾问 客户服务专家 客户沟通 已启用 客户问题解答
文档助手 资料管理员 文档管理 调试中 资料文档管理

模型配置

模型名称 版本 适用场景 状态 操作
GPT-4 4.0 复杂问题解决,创意生成 已启用
Claude 3.0 文档处理,数据分析 已启用

提示词模板

🎯
交付流程指导
指导用户完成产品交付全流程,包括需求分析、计划制定等
💬
客户沟通话术
处理客户咨询、投诉等常见沟通场景的标准话术
📑
资料文档管理
整理和管理平台资料文档,确保内容的完整性和可用性
➕
添加新模板
创建新的提示词模板以满足特定场景需求

账号信息

留空则不修改密码,至少6位字符
手机号可用于登录,请确保唯一性
加载中...
绑定微信后可使用微信登录,并享受更多便捷功能

添加用户

密码至少6位字符,建议包含大小写字母、数字和特殊字符
手机号可用于登录,请确保唯一性

批量导入用户

📋 导入说明

1. 下载Excel模板,按照格式填写用户信息
2. 必填字段:姓名、手机号、关联模板
3. 支持批量导入最多1000条记录

预览数据

用户详情

创建个人模板

基本信息


流程阶段

模板详情

编辑用户信息 ×

基本信息

用户名不可修改
手机号可用于登录,请确保唯一性

批量导入流程模板

📋 导入说明

1. 下载模板文件:点击下方按钮下载Excel模板文件

2. 填写流程信息:在Excel中填写模板基本信息和流程阶段明细

3. 上传导入:选择填写好的Excel文件进行上传

4. 预览确认:系统自动解析并展示预览,确认无误后完成导入

注意:必须包含"模板基本信息"和"流程阶段明细"两个工作表

预览导入内容

从 JSON 导入通用模版

支持格式:JSON 文件,字段包括 project_name, project_description, stages(包含 stage_id, stage_name, stage_description, deliverables, provided_materials, required_materials, notes)

预览导入内容

管理阶段负责人与任务

管理任务文件

负责人管理

至
💡 提示:选择日期范围可以筛选在该时间段内的阶段和子阶段

编辑流程阶段

📋 全流程概览

共 0 个阶段

📝 模板基本信息

系统自动生成,不可修改
0/500 字符

📋 流程阶段

通用模板详情

创建个人模板